De slagboom opent niet, wat nu?

Garage

Controleer of de automatische kentekenherkenning staat ingeschakeld voor het voertuig. Je kunt dit nakijken in de app bij Account > Voertuigen. Klik op het gewenste voertuig en kijk of de optie bij kentekenherkenning staat ingeschakeld.

Staat alles correct, maar opent de slagboom nog steeds niet? Vraag dan om hulp bij de garage zelf.

Let op: wanneer de garage operator de slagboom handmatig voor je opent, zal je parkeeractie actief blijven! Neem daarom alsnog contact met ons op.

Parkbee

Bij een ParkBee locatie open je de slagboom via de app.

1. Zorg dat je voor de slagboom van de locatie staat en open de app.
2. Open de actieve parkeeractie bij Activiteit.
3. Druk vervolgens op de knop Open Slagboom en de slagboom zou open moeten gaan.

Gaat deze niet open? Neem dan telefonisch contact met ons of met ParkBee op. De slagboom zal dan op afstand geopend worden.