Hoe herken en voorkom ik fraude?

Soms zullen mensen zich voordoen als EasyPark om gevoelige informatie te verkrijgen of om geld te innen. Wij kunnen dit niet stoppen, maar wij kunnen je wel helpen met het herkennen van zulke acties, om zo eventuele schade te voorkomen.

Vaak proberen fraudeurs via phishing (e-mail) berichten of smishing (sms) berichten aan gegevens en/of geld te komen. Deze berichten zijn vaak goed nagemaakt en lijken echt, maar bevatten vaak fouten.

Controleer bij twijfel altijd goed de gegevens die worden weergeven in het ontvangen bericht. Controleer de afzender en de grammatica. Tevens kun je via de app en je persoonlijke pagina heb je altijd de mogelijkheid om je eigen (openstaande) facturen in te zien en te controleren. Ook kun je je klantnummer en het factuurnummer nagaan en vergelijken met de gegevens in het ontvangen bericht.

Ben je geen klant van ons? Jouw gegevens zijn dan niet bekend in ons systeem. Toch kun je evengoed fraude berichten ontvangen. Hoe fraudeurs aan gegevens komen is bij ons helaas niet bekend. Je kunt de ontvangen berichten rapporteren in je inbox en verwijderen.

Wil je nog uitgebreider leren om fraude te voorkomen? Klik dan hier.