Warum habe ich einen Strafzettel bekommen?

Allgemein gilt, solange du mit der EasyPark-App erfolgreich einen Parkvorgang starten konntest, gab es keine technischen Fehler seitens unserer App. Es kann aber viele Gründe dafür geben, warum du ein Knöllchen bekommen hast.

• Es ist wichtig sicherzustellen, dass du das richtige Kfz-Kennzeichen in der App angegeben hast. Dies kannst du auf dem Parkbildschirm überprüfen, bevor der Parkvorgang gestartet wird.

• Gleiches gilt für den Parkzonencode. Überprüfe immer, ob der Code und die Position, die die App für dein Fahrzeug anzeigt, korrekt sind. Die GPS-Ortung des Mobiltelefons kann manchmal ungenau sein.

• Es ist auch möglich, dass die Parkdauer abgelaufen war und du diese nicht verlängert hast.

Stelle bitte sicher, dass die oben genannten Punkte nicht die Ursache für den Strafzettel waren, bevor du dich an den Parkplatzbetreiber wendest.